Seja muito bem-vindo ao espaço digital da ELUR. Ao navegar por aqui, escolher seus rituais e interagir conosco, você concorda com os termos e boas práticas descritos abaixo. Criamos estas regras de forma simples e direta para garantir a transparência de ponta a ponta na sua jornada conosco.
Navegação e Idade Mínima
Nosso site e rituais são voltados para inspirar momentos de calma e conexão. Por envolverem produtos inflamáveis e o manuseio de fogo, nosso ambiente digital e loja são destinados a maiores de 18 anos. Se você for menor de idade, sinta-se muito bem-vindo para navegar por aqui, desde que esteja acompanhado ou sob supervisão direta de um responsável legal.
Preços, Estoque e Pequenos Lotes
Produzimos nossas velas em pequenos lotes com todo o cuidado e atenção que a arte manual exige. Devido a essa natureza artesanal e às variações na cadeia de fornecimento de insumos premium (como essências e ceras vegetais):
- Os valores dos produtos expostos na loja podem ser alterados ou ajustados sem aviso prévio.
- As quantidades são limitadas ao estoque ativo no site. Caso um produto acabe, você pode se cadastrar para ser avisado sobre o próximo lote.
A Magia do Feito à Mão (Imagens Ilustrativas)
Cada vela ELUR é única. Por ser um processo totalmente manual e livre de parafinas e aditivos químicos industriais:
- As fotos presentes no site são meramente ilustrativas, buscando traduzir fielmente a beleza de cada item.
- Variações naturais no acabamento da cera (como pequenas irregularidades, manchas secas no pote conhecidas como "wet spots" ou pequenas variações de tom da cera natural) são perfeitamente normais e esperadas.
- Essas sutilezas demonstram a legitimidade e o caráter exclusivo da sua vela.
Responsabilidade e Queima Segura
Uma vela acesa é uma chama aberta, e o fogo exige respeito e cuidado atento. A ELUR seleciona potes adequados e pavios seguros para a melhor queima possível, porém não nos responsabilizamos por acidentes ou danos decorrentes do uso incorreto ou negligente de nossos produtos.
Ao acender sua vela, você assume o compromisso de seguir as boas práticas de queima segura, tais como:
- Nunca deixar a vela acesa sem supervisão direta.
- Manter o produto longe do alcance de crianças, animais de estimação e objetos inflamáveis (como cortinas, papéis ou correntes de ar).
- Queimar a vela sempre em uma superfície plana, rígida e resistente ao calor.
- Não deixar a vela queimar por mais de 3 ou 4 horas seguidas, evitando o superaquecimento do frasco.
Foro de Resolução
Esperamos e acreditamos que toda a nossa relação será construída na base do diálogo aberto, da empatia e do carinho mútuo. Porém, se em algum momento for necessária uma resolução jurídica, fica eleito o foro da comarca de São José, SC para dirimir qualquer controvérsia em relação a estes termos.
Obrigado por apoiar o trabalho artesanal. Acenda seu ritual com consciência e desfrute.